简要分析公众概念的五个要点和公共关系的形象概念

辩论公共关系的公众是组织机构正方
　　公共关系的“公众”不仅由人群构成，还包括政府、社区、媒介等机构。政府、社区、媒介等组织机构，具有整体性，规范性，便于管理性，等特点。公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系。

服务性公关指为获取社会公众的了解和好评树立组织的良好形象向
　　A

服务型公关指为获取社会公众的了解和好评树立组织的良好形象向
　　A

多选题公共关系观念包括
　　形象观念；互惠观念；公众观念；传播观念

服务性公关指为获取社会公众的了解和好评树立组织的良好形象向
　　A解析：【解析】A。“服务性公关”的定义要点为：向消费者提供各种实惠服务。B、C两项面对的不是消费者，D项是消费者自建的，而不是企业提供的。因此，A项正确。

旅游形象概念及特点
　　旅游形象主要是指游客对旅游景点的印象，以及旅游景点想要刻画出来的形象。旅游形象概念及特点如下：旅游形象内容的综合性：包括物质表。公共关系、管理水平和方针政策等。在社会表征中，旅游区与公众的关系是一个重要因素，协调二者关系是塑造良好形象的有效途径。心理感受。

公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象通过传播沟通的
　　参考答案：正确

公共关系的目标是什么
　　改善形象，争取相关公众的理解与接受。公共关系工作的目标能控制组织机构公共关系活动全过程的总目标和指导实施方案中的各个分目标。确定公共关系目标，应遵循的原则有：与组织整体目标相一致；塑造组织的有效形象；把抽象的目标概念具体化。公共关系工作的新模式有：网络公关；。

公共关系调查可以使组织准确地了解和掌握其在公众中的形象地位
　　标准答案：对

服务性公关指为获取社会公众的了解和好评树立组织的良好形象向
　　A