公共关系沟通的标准

6公共关系是以什么为原则的
　　公共关系以公众为对象，美誉为目标，互惠为原则，长远为方针，以真诚为信条，以沟通为手段。内容来自：【公共关系_百度文库】

公共关系的内涵包括那些方面
　　明确了公共关系工作的基本内涵，即在组织内部实施有效的管理方法；按照公众的意愿去有计划地开展各项公共关系活动；根据双向平衡的基本要求，引导社会公众对组织的各项工作予以接纳和认同，争取社会公众的支持和爱戴。3体现了公共关系工作的基本特征，即管理的科学与沟通的双向。

公共关系传播中常见的障碍有哪些
　　标准答案：障碍主要来自政治、经济、语言、文字、文化、习俗、年龄等方面。在不同的国家，制度方面有重大差异，各国政府从政治需要方面考。也会成为沟通的障碍，凡有可能伤害对方情感的宣传品，都会遭到强烈的抵制。年龄有时也会成为其沟通的障碍。老年人、青年人、儿童的生活。

论述公共关系的发展趋势
　　据中国国际公共关系协会2000年度行业调查显示，国际公关公司紧缺人才的前三位是：高级咨询顾问、高级管理人员、客户经理。本地公关公司紧缺人才的前三位是：高级文案、客户经理、高级管理人员；国际公关公司人才选拔标准强调为客户沟通能力、外语水平、文案写作能力，而本地公。

组织开展公共关系活动的基础
　　一填空或单选题：1.公共关系的英文是publicrelations.2.公共关系可直接称为公众关系。3.组织与公众联结的方式是传播沟通。4.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的双向交流。5.组织开展公共关系活动的基础是公共关系状态。6.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众。

简述公共关系的产生与传播技术发展的关系
　　标准答案：20世纪以来，大众传播事业获得了长足的发展，为公共关系的发展提供了必要的技术手段。组织可以运用各种传播工具与公众进行沟通，从公众中采集信息，并把组织的信息传达到公众中去，最终达到为组织树立形象的目的。特别是电脑互联网络的发展，已经引起了人们的普遍关注。

公共关系危机的危机分类
　　从不同的角度划分，公共关系危机有以下的类型：1、存在的状态一般性危机：一般性危机主要是指常见的公共关系纠纷。从某种意义上说，公共关。保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色，它既是信息的传递着，也是危机事件发展的监督者，所以保证与媒体的有效沟通。