公共关系流程

公共关系评估应该在公共关系活动策划和准备阶段开始
　　正确答案：正确

公共关系的主要工作内容有哪些
　　公共关系的主要工作内容有：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。公共关系PublicRelation是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解。

公共关系策划全过程的首要环节是
　　D

公共关系学论述题
　　美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，将公共关系的工作程序概括成四个基本步骤：公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估。公关调研使组织了解其在公众心目中的形象地位，展开公关工作的条件、困难，竞争对手的情况。

试述策划在政府公共关系工作中的重要意义
　　1政府公共关系策划是政府公共关系工作取得成功的保证任何政府公共关系活动在开展之前，都必须进行一番策划。不经过认真策划的、盲目的政府公共关系活动，会因无目标、无方向、无计划、无措施而导致失败。2政府公共关系策划有利于加强政府公共关系工作的整体性通过政府。

政府公共关系策划的目标的确定要注意哪些问题
　　#一是选择和确定目标要准确、有效。#二是要强调目标的合理性。#三是目标要明确、具体。#四是提出的目标要具有可行性。#五是目标要有一定的弹性。

公共关系的四步工作法
　　#将公共关系的工作程序概括成四个基本步骤：公共关系调查；公共关系策划；公共关系实施；公共关系评估。