公共关系就是救火队只是在组织出现危机的时候才需要这种管理

公共关系基本原则
　　自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉。

多项选择公共关系危机处理时应A关注媒体参与B反应及时C
　　B，C，D

公关关系在组织中充当什么角色
　　在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共。服务型公共关系：以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象.6，危机型公共关系：在媒体环境和。

公共关系是以问题的存在为前提围绕解决问题展开活动因此发现问题
　　参考答案：ABCD

公共关系危机划分为
　　ABCD解析：本题考查行政管理。公共关系危机是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。A、B项正确，从存在的状态看，公共关系危机可划分为一般性危机和重大危机。一般性危机主要是指常见的公共关系纠纷；重大。

公共关系是指塑造组织良好形象的艺术通过双向沟通与传播迎得
　　B

危机公共关系是指当政府或政府部门遇上信任形象危机或者某项工作
　　参考答案：正确

公共关系是社会为了塑造组织形象通过传播沟通手段来影响公众的
　　正确